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石头在歌唱 - 2016/3/18 15:45:00
通过途虎建立的这条供给链体系,传统上需要花费2个月的周转周期已经被缩短到20天左右,而从途虎自己的仓库中提取轮胎可以实现,上午下b2b电子商务网站单,下战书投递的服务效率,途虎叫它“8小时途虎直送”;另外,每一条轮胎,途虎都为其建立数据记实和保险,从而能对消费者何时该更换轮胎作出提醒,并把握轮胎的使用情况。
  从物流角度来说,目前,途虎一共拥有17个仓储物流中央,并建立了自己的物流配送团队,天天可以支撑20000条轮胎出仓,峰值(2015双11期间)为18万条 。
  面临这样的尴尬局面,途虎只能从零开始搭建行业基础建设。首先,搭建与上游厂商的供给体系,尽可能缩短供给链,为产品争取到公道利润空间,获得溢价。仅在轮胎单品上,途虎已经搭建一个逐渐清楚的价格与服务的尺度体系,陈敏说,“这样一来,一定有一部门劳动力和资本会离开行业,但总体的效率是在缓步晋升的。”
  中国车主大多缺乏汽修基础知识,因此对4S店、维修店的依靠度较高。
  第四,消费习惯落后。
  4S店长期是汽车后市场各类配件价格的“指导者”,而各类中间商也在各个环节里对配件进行不同程度之加价。
  第三,配件价格虚高。
  整个汽车后市场的供给链极其复杂、冗长,而行业里又没有同一的尺度,价格制定机制也并不完善,而从业职员也良莠不齐。
  其二,尺度缺乏规范。
  截至2016年,全国各类汽配经销商大约为30万,有资质的维修厂为40万,算上路边的、没有资质的个体维修店更是达80万到90万。
  首先,行业极度分散。
  为了要展开贸易蓝图,途虎要做的事情太多了。首先,中国的汽车后市场高度零散、不透明、资源错配。这些题目直到本日的改善也并未几:
  2015年,中国得汽车保有量突破1.3亿,而整个汽车后得市场规模也接近万亿,而整个市场的电商渗透渗出率约为3 %;就途虎而言,在轮胎份额里其占据份额约为3%。
  从轮胎到全品类服务
  途虎的天使投资人,原子创投冯一名告诉创业邦以为“恰是途虎做的这么苦逼,才能解释它为何不断发展壮大”。作为投资机构,他们看好高性价比电脑途虎这种“反轻模式和反平台模式的发展路径”。汽车后市场缺的不仅仅是产品,还有服务。
  创业伊始,2008年的金融海啸刚刚平息,途虎的启动资金只有30万,初始团队为6人。最开始的时候当然很苦,就陈敏而言,他不得不切身给汽配厂送了一年多的轮胎。
  陈敏从来不相信什么“高频带低频”的思维,他觉得切低频领域就一定要在这个领域内扎得很深才行,这样才能有壁垒,买通服务链条得上下环节。
  2011年,途虎养车开始运营,并选择以B2C的“产品+物流+服务”的方式切轮胎单品市场。
  而对手之中,一个叫UAA的公司,却在创始人和投资人的带动下,进行业务转型,现在改名叫“神州租车”。
  2006年到2008年的三年里,陈敏还只算是一个行业观察者,而他所在的企业(任治理岗位)并没有及时应对好市场变化,最后只能停运。他说,“没有谁是轻易的,这个世界上有良多幸运儿,但是我们谁都不知道自己是不是那一个。”
  这曾经是一个保险公司为王的年代。但也是因为起来太快,“电话直销车险”的贸易模式在缺乏壁垒(没有线下服务、没有物流等)的情况下,迅速遭遇了危机。
  在汽车保有量只有3500万,年售出车辆700万的2006年,资本就已经盯上中国的汽车市场了,那时,各路汽车网站、社区悉数登场。而汽车后市场里,最早的一拨创业者大都是从车险电话直销领域撩拨过去的,陈敏也是。因为本钱低廉、效率较高,车险直销的方式就像如今的滴滴打车一样,颠覆了原有的销售渠道。
  汽车后没有高频消费
  据创业邦(微信搜索关注ichuangyebang)得悉:2013年,途虎养车网获得原子创投数百万人民币天使轮融资,其估值已翻200倍;2015年10月,公司完成C+轮融资,投资方为高瓴资本Hillhouse Capital、景林投资、远东宏信和启明创投,共计5000万美金;2015年6月,完成C轮融资,投资方为JOY Capital愉悦资本、远东宏信、海通开元、君联资本和启明创投,共计1亿美金。
  目前,在整个汽车后市场的轮胎垂直门类里,途虎养车网的市场据有率最大,大约为3%。他们拥有超过10000家线下安装门店,服务能力笼盖31个省直辖市、330个城市。
  因为拥有较为清楚的自营电商模式,途虎养车网被看作为目前汽修保养领域内综合实力最强的代表,在笼盖人数、用户活跃度、商户资源、品牌影响力、资金实力、仓储物流等6个维度上处于领先。
  比拟其他项目的择机而起,途虎养车网的成立并非是冲动的。2011年,那时的途虎以做“轮胎”生意起家;2015年,途虎切入全品类服务。
途虎养车网创始人兼CEO 陈敏  [保留到相册]
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  谈及这样的现状,途虎养车网创始人兼CEO陈敏也是颇为无奈。一茬又一茬的项目倒下,竟让汽车后成为“最不热闹”的行业了,“没有强盛的竞争对手,就说明整个行业都没太起来。”
  2015年,汽车后市场经历了不少起起伏伏:2015年3月,汽修服务平台喜汽猫成立,运营不足10个月,其创始人徐超就发文公布平台的停运,不免让人唏嘘;8.8包邮同期倒下的汽车后平台还有博湃养车。
原标题:捕获汽车后市场独角兽:途虎养车网与它的“产品+物流+服务”重模式弄法
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