本文和大家分享淘宝推广如何做好顾客痛点营销,如何快速有效的找到目标客户的痛点:找准客户痛点进行营销是非常重要的,不了解痛点就是不了解你的客户,试问:如果不了解客户你还销售产品出去?
所以我们要想尽办法去挖掘目标客户的痛点,而找痛点的方法不外乎是扎根在目标客户的聚集地,观察他们经常谈论什么问题,了解他们都在问什么问题,然后将这些问题搜集下来,浓缩整理出一系列的痛点.
这样子太慢了,而且作为新手没有那么多判断能力,这个时候还想挖掘痛点应该怎么办呢?借力!我们去找同行已经找到的痛点,然后整理成自己的.
挖掘客户痛点 做淘宝如何抓顾客痛点? 做淘宝怎样才成功?其中最重要的一点是懂得抓住客户的心理.挖掘你产品的功能与客户的需求所在.如何诱导客户下单,激发其购买冲动?关键之处在于懂得如何顾客痛点去营销.
要想做好顾客痛点营销,首先,我们需要分析客户的心理.如,今天你想买一条裤子,你最想先看到的是什么?什么会促使你去购买?以男装为例来解说:
1、让顾客产生划算的感觉
“退换也包邮?2件减20,前100名送雨伞?买一送一”30天无理由退换,把吸引点和产品优势都罗列出来,展示在最前面!能让顾客产生捡便宜了的感觉.
2、前三屏,抓住顾客的核心地带
(1)清晰的产品全景.全景产品能让顾客对产品有个全面的印象.按照总-分-总的逻辑,这时顾客最急最想看到的是产品!因此,把你产品最好的一面展现出 来,若让顾客翻看半天都没明白咋回事,这时跑单就很大了能了.
(2)形象的冲击力.就是裤子上身后的效果.这时需要有一到两张有冲击力的图片,建议是有场景的照片,因为背景和白底相比,带有一种情绪性,可根据季节和品牌调性来设计.
(3)卖点透视:能让人一眼看出总体和细节的位置,比较直观的让顾客清晰各个部位的特点,对于男装来说,部分顾客看到这里可能就决定购买了,所以这部分比较重要.
3、展示产品的主卖点
一个宝贝的页面,一定要分清主次,开头点题,后面再强调,重复卖点,有图有真相地把一件事情说透.对男裤来说,最主要的卖点就是面料、款式、版型、做工.
4、痛点与解决方案相结合
试想女人最怕什么?胖!女裤最重要的一点是修身显瘦,给她列出一堆的烦恼,让顾客联想到自己.对于痛点痛处,我们一定要讲透,针对痛点给她一些解决方案,不过说服力一定强.男装和女装的设计不一样,女性更感性,页面需要美感,色彩与版式都有较大的区别.
5、模特和细节
一个详情页的模特,不是一拍完就立即放上去的,过程还需要修改.如把皱纹和暗部处理一下.都说细节决定成败,而细节最主要的是体现质感.把你的质感表现出来,以各种美观的形式.充分利用微距的力量、光影的表现及创意.
6、产品功能的对比
若要说服顾客你的产品比别人的好,不但要和差的比,更要和好的比,这样才能凸显你产品的相对优势点.而且就算你东西卖得贵也有很大的理由.客户达提供在线
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www.kehuda.com 做淘宝如何抓顾客痛点?站在顾客的角度深入了解其所需,继而结合你的产品功用直击痛处,治疗其所需.这样才能触发买家的购买冲动.