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天猫卖家虚假发货 拒绝退款
dalongxia1122 - 2015/1/31 14:51:00
2015年在天猫一家叫海豚欣旗舰店的店铺里拍下了价格为497的羽绒服，第二天卖家以威胁的形式告知我要我退款，他们已经将货包好拍好照要发货，我也回复了我拍下当然是要货。
第二天卖家真的发货了，我在期待中等着我的新衣服，可等了三四天，卖家的发货单号没有任何的物流更新去快递官网查了也没有卖家填的那个单号，我就知道了卖家是虚假发货，无奈之下点击了退款，过几天后却被天猫系统告知卖家拒绝退款，我就点了天猫客服介入，因为卖家根本没发货，货我也没收到，钱却不给我退，天猫介入了却迟迟不给我处理结果，距离退款已经10天了！
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