刚刚在网上看了一篇关于购买 钻戒维权的新闻,原文如下: “ 钻戒佩戴仅1年多的时间, 钻石就先后松动两次,我要求专柜更换一枚同等价值的 钻戒,却遭到拒绝。”近日,南昌市民魏先生向本报投诉百盛商场周生生珠宝专柜。 魏先生告诉记者,去年12月初,他在百盛商场周生生珠宝专柜花3200元购买了一枚男式 钻戒。今年8月开始, 钻戒上 钻石开始松动,随后他将 钻戒送至专柜进行加固保养。11月初,他发现经过加固 钻戒上的 钻石再次松动,于是要求专柜予以更换,可是对方仅同意维修。 周生生珠宝专柜销售人员表示 钻戒屡屡“松钻”,可能系顾客佩戴方法不当导致。经协调,专柜为魏先生更换了一枚同等价值的 钻戒。 周生生怎么说也是一个有口碑的珠宝品牌呀,一遇到问题就马上说是顾客的问题,还是 屡屡出现的问题。难道品牌就等于可以大牌??晕死,多年的口碑把他们变上帝了。。。 以后宝友买珠宝的时候,不一定得要迷信品牌了,这种服务呀~~
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