“巨耀真钻蓝宝”
钻戒 三无
钻戒 低劣水钻充宝石
宣传玩文字游戏 蓝宝石变锆石 真
铂金变铜合金 仿钻成本低 最多也就十几元
“198元买
黄金镶
钻石饰品,398元买两克拉超大蓝宝石
钻戒……”
在电视购物广告中,号称“物美价廉、货真价实”的
黄金珠宝商品的上镜率极高,但实际情况又是怎样呢?
记者挑选了播放频率较高的“2克拉蓝宝石
钻戒”,以普通消费者身份购买。经实际调查后发现,这件商品竟然是拿“合成立方氧化锆”假冒蓝宝石,实际价值仅有十几元。
电视珠宝·广告
售价超低超值 承诺“假一赔百”
广告商品:“巨耀真钻蓝宝”
广告来源:广东卫视 河南卫视
广告卖点:物美价廉、货真价实
在电视广告中,这枚“巨耀真钻蓝宝”戒指中间镶嵌的“蓝宝石”湛蓝清透,旁边附镶的“
钻石”也晶莹闪亮。
主持人反复强调这样的“2克拉蓝宝石
钻戒”嵌2克拉蓝宝石及天然南非真钻10颗、表面含真
铂金,在正规商场的价格至少三五千元以上,398元的销售价格非常超值。
为加深消费者对这件产品“物美价廉、货真价实”的印象,广告片还安排了几个“消费者”的随机访问,这几位衣着光鲜口齿伶俐的“消费者”分别以“白领、商人、贵妇”等身份的口吻反复描述这件产品怎么超值,怎么戴上提高身份档次。
至于为什么这么低的价格就可以买到“2克拉蓝宝石
钻戒”,主持人的解释十分牵强,表示是因为减少了代理商的中间差价,加上为了“回馈消费者”才这样低价销售。
为证明这枚“2克拉蓝宝石
钻戒”的货真价实,广告中不断滚动展示“权威鉴定证书”,还承诺如证明有问题将“假一赔百”。
电视珠宝·购买
三次咨询产地 三个不同答案
记者分别拨打了三次该产品的电视购物电话,在咨询提问时却得到了三个不同的答案。
在询问2克拉蓝宝石的产地时,第一位接线员回答是来自海外,该公司在全世界各大矿藏都有合作产地;第二位明确说产自澳大利亚;而第三位则又变成了中国山东。
关于首饰表面的金属质地,三位接线员回答也不一样,一位明确说是镀PT950
铂金,而另两位则一会儿说“白金”一会儿说“
铂金”,问及具体成分时却又说不清楚。
此外,关于“退换货”的三次咨询的答案也不一样,有的说一个月内包退包换,有的说一个月以内包退三个月以内包换。
电视珠宝·观察
竟是“三无产品” 蓝宝石成“黑石头”
从表面来看,这件蓝宝石戒指虽然镶嵌了一颗很大的“宝石”,但怎么也看不出是蓝宝石,石头颜色呈深黑色,几乎不透明。
此外,这件商品还是件无厂名、无地址、无商标的“三无产品”,除了一个可以直接打开的仿皮塑料首饰盒,连简单的包装都没有。
盒子内的产品简介上也明确标出材质为“铜合金表层含铑金”,跟广告中反复宣传的卖点——“
铂金戒面”丝毫不沾边了。
电视珠宝·鉴定
蓝宝石变锆石 真
铂金变铜合金
为了检验这枚超值“2克拉蓝宝石
钻戒”的真假和价值,记者联系到国内最高鉴定级别的国家首饰质量监督检验中心,委托该中心的宝石鉴定专家阎红进行了权威鉴定。
国家首饰质量监督检验中心是国家质量监督检验检疫总局依法授权的国家级质检机构,国内法定最高认证效力的认证机构之一。
该中心主要任务是完成国家质量技术监督部门下达的首饰质量监督抽查任务,对出现的首饰质量纠纷进行仲裁和检验。其出具的报告、证书或证明具有法律效力。
实际送检结果与广告宣传对比
鉴定结果 广告宣传
主石:合成立方氧化锆 2克拉天然真钻蓝宝
配石:仿钻-疑合成立方氧化锆(体积过小无法无损检测) 天然南非真钻
材质:铜合金 (包装盒内标“铜合金表层含铑金”) 表面含真
铂金 鉴定机构:国家首饰质量监督检验中心
电视珠宝·点评
低劣锆石假冒蓝宝石 宣传玩文字游戏
国家首饰质量监督检验中心宝石鉴定专家阎红表示,按照国家有关标准,非天然的宝
玉石产品在产品品名中是必须注明“人工宝石、仿钻”等字眼,一旦宣传或标识为“宝石、
钻石”消费者就有权去退换索赔。
据了解,鉴定结果中的主石—— “合成立方氧化锆”,系人工合成等轴晶系晶质体,俗称锆石,化学成分为ZrO2 ,常加CaO或Y 2 O 3 等稳定剂及多种致色元素,可呈各种颜色,有无色、粉、红、黄,橙、蓝、黑等。
其与天然
钻石(金刚石)硬度、密度均较接近,常用于人工宝石。
对于首饰的材质,阎红表示,无论是广告宣传中的“表面含真
铂金”还是实物材质标识的“铜合金表层含铑金”都是没有任何意义的,“表层含金”一词的用法完全是文字游戏。
根据国家标准,标明足金首饰代表金含量不低于990‰、18
K金首饰代表金含量不低于750‰,甚至镀金也要求金膜10微米以上。
而国家对“表层含金”则是没有任何标准和规范可言,即使材质表面含千分之一、万分之一的贵金属含量也可以号称“表层含金”。