每当人们谈论水晶产品时，不期然地便会联想到施华洛世奇(Swarovski)。事实上，丹尼尔.施华洛世奇在百多年前开始揭示水晶的美态时，他绝对料想不到自己会掀起一股源源不绝的动力。施华洛世奇为时装、首饰和建筑照明工业提供的水晶石和水晶半制成品，范围之广、数量之多比较起用精雕水晶制成的礼品和搜集品绝对不遑多让。
  1862年10月24日，丹尼尔·施华洛世奇（DANIDL  SWAROVSKI）出生于波希米亚伊斯山一个名叫乔治底的小村庄，从少年起，便跟随父亲学习宝石打磨，制作小型镶铜手势石，用于装饰胸针、发针、发梳等饰物。施华洛世奇生产的首饰石被誉为泰利莱切割石，因品质超群工艺精湛，很快在英国、法国、德国和美国打开了市场。
  战后，随着女子时装业的崛起，用仿水晶首饰石装饰的奢华服装成为时尚，施华洛世奇紧跟时代，掌握了制造仿水晶首饰石和珠子的全部技能，并专门设立了一个仿水晶服饰部，第一件新产品是将仿水晶首饰石镶进金属或塑料中，作燕尾服、鞋、带、婚纱和歌舞厅用的服装的点缀。
  施华洛世奇还加强与时装业的联系，不断探索仿岁晶用于时装的潜力。50年代，他与DIOR合作研制出了“北极光”——一种有涂层的仿岁晶石，会反射出不断变化的绚丽彩虹闪光。时至今日，“北极光”仍是许多设计师喜爱的服饰点缀物品。
  一直以来，这家奥地利水晶制造商不断从大自然汲取灵感，又藉着超凡的创意透过不同的形式演绎大自然，包括现时推出的‘非洲之旅’系列和七十年代中首次面世的畅销水晶动物塑像。这些水晶动物是施华洛世奇直接进军消费者市场的首批精品。此后，水晶精品部的业务可谓蒸蒸日上。
  到了今天，除了动物塑像之外，施华洛世奇还有琳琅满目的装饰和实用水晶摆件、首饰、手表及时尚配饰。施华洛世奇拥有百多年生产水晶首饰石的丰富经验，堪称业界翘楚。该公司的水晶石以尖端科技精雕切割而成，全球著名设计师和时装制造商向来都乐意采用。正如董事局成员马可思朗恩斯－施华洛世奇(Markus  Langes-Swarovski)说：‘我们生产的每颗首饰石和每款设计都足见我们追求完美无瑕的决心。这优良的传统是施华洛世奇过去成就的基石，今后我们将继续贯彻如一。             
  10年前，施华洛世奇用天鹅作为公司的标记。在希腊、罗马、印度、德国的神话故事里，天鹅象征着纯洁，代表着力量，天鹅是神圣不可侵犯的；在中古时代的纹章学里，除了鹰之外，天鹅是第二种最重要的动物；现实生活中，天鹅是受保护的动物，一只由施华洛世奇资助并以它命名的天鹅将会在不久送回英国西南部的WILDFOWL  AND WETLANDS TRUST水鸟天堂，这便是施华洛世奇选择天鹅作标记的理由：一万颗仿水晶也不如一群在北方晴朗天空中翱翔的CYGNUS（拉丁文，意为天鹅）璀璨亮丽。             
  同年，施华洛世奇百年华诞，公司在瓦腾思修建了一个名为“水晶世界”的主题公园。水晶世界开园以来，已经接待了超过450万名来自各国的参观者，成为奥地利著名的旅游景点之一。为了给无数来自中国的游客提供母语服务，公司甚至特别聘请了15名华人雇员.

  施华洛世奇，晶莹璀璨的造梦公司，百年来为无数人的生命增添流光溢彩。
  如今，这家古老而神秘的公司仍保持着家族经营方式，把水晶制作工艺作为商业秘密代代相传， 独揽与水晶切割有关的专利和财富。               
  在奥地利西部蒂罗尔州首府因斯布鲁克东行十几英里处有一个名为瓦腾斯(Wattens)的小镇，这里地处偏僻的阿尔卑斯山麓，人口也仅仅几千人，但每天却有成千上万的游客蜂拥而来，为的是看看那个造型怪异的阿尔卑斯山巨人。这个巨人匍匐在一个山头，两只水晶大眼在阳光的照射下闪烁着一种奇异的光彩，从它的嘴巴里奔涌而出的喷泉落到了前面的湖中，发出了巨大的咆哮之声。

  这个巨人正是水晶品牌施华洛世奇在1995年百年华诞之际，依山而建的“施华洛世奇水晶世界”。从巨人的嘴巴走进去，游客们的眼前立即豁然开朗。在占地两万平方英尺的游客中心里，有七个不同主题的地下展馆。那些由名师之手设计而成的水晶作品固然流光溢彩，但参观者们往往会在重达135磅的世界最大水晶面前惊叹不已，又或者在由12吨彩色水晶砌成的水晶幕墙处流连忘返。但当好奇的游客提出要到不远处的水晶工厂参观的时候，就会遭到工作人员礼貌的拒绝。他们会告诉你，施华洛世奇水晶制作过程属于商业机密，不向外来者开放。的确，尽管施华洛世奇慷慨地向人们展示了世界上最璀璨夺目的水晶产品，但这个品牌背后却隐藏了小心翼翼地保存了一百多年的水晶秘密。

世纪远见               
  小镇瓦腾斯是施华洛世奇水晶在全世界仅有的两间工厂所在地。就像可口可乐守护着配方“X”那样，施华洛世奇公司至今仍保持着家族经营方式，把水晶制作工艺作为商业秘密代代相传，至今他们仍然独揽多个与水晶切割有关的专利。

  这一切必须归功于施华洛世奇的创始人丹尼尔·施华洛世奇(Daniel  Swarovski)那超越时代的知识产权保护意识。丹尼尔1862年诞生于波希米亚伊斯山一个小村庄(现在捷克境内)，那里一直就是传统的水晶玻璃加工区，但基本是手工作业。作为一个水晶切割小作坊的继承人，丹尼尔从小跟随父亲学习宝石打磨，用于装饰胸针、发针、发梳等饰物。21岁那年，丹尼尔去维也纳参观了在那里举行的第一届电气博览会。西门子和爱迪生的技术革命给了丹尼尔灵感，他决心发明一台自动水晶切割机。9年后，经过日夜不停的埋头实验，他的第一台可完美切割水晶的自动切割机问世。它的制品能非常巧妙地被打磨成数十个切面，对光线有极好的折射能力，使整个水晶制品看起来耀眼夺目。          
  为保证自己发明的技术和机器不被同行窃取，丹尼尔一方面申请了专利，另一方面不惜背井离乡来到奥地利的瓦腾斯。这里地处阿尔卑斯山腹地，流经的因河带来了丰富的水力资源，可以为水晶切割机提供动力。而且比起波西米亚来，瓦腾斯离当时最大的水晶消费地、时尚之都巴黎更近。1895年，丹尼尔与弗朗茨·魏斯、阿曼德·考斯曼两个合伙人一道正式建立了施华洛世奇公司。

幸运小镇           
    施华洛世奇公司的发展初期，也就是20世纪上半叶，适逢一个战乱频繁、经济动荡的年代，但丹尼尔向来善于在逆境中寻找新路，而无名小镇瓦腾斯也成为了令丹尼尔事业腾飞的风水宝地，不但帮助施华洛世奇的水晶产品打开了市场，而且还激发了源源不绝的创新灵感。          
    20世纪初，丹尼尔的三个儿子威廉、弗里德里希和阿尔弗雷德开始陆续参与父亲的经营制造业务。丹尼尔从1908年开始试制人造水晶。他们在瓦腾斯的别墅旁边专门建造了一个实验室，花3年时间设计制作了融化炉。1913年，施华洛世奇开始大规模生产自己的无瑕疵人造水晶石，这些水晶及宝石产品很快受到了市场的热烈追捧。伴随第一次世界大战爆发，施华洛世奇陷入了缺少机械设备和原材料的窘境，丹尼尔经过两年的研制，于1917年又推出了自动打磨机，用来加工水晶制品，1919年丹尼尔给这种机器注册了专利。20世纪20年代，欧美时尚界开始流行装饰着珍珠和水晶的裙装。看到了新兴的市场需求，丹尼尔在1931年发明了一种大受时尚界欢迎的石带，上面缀满漂亮的碎水晶，可以直接缝在衣服或鞋子上。施华洛世奇的水晶由此成了抢手货，在香奈儿、GUCCI、迪奥等顶级时尚品牌以及电影公司和众多好莱坞明星之间左右逢源。

  从此以后，公司的产品线不断地延伸到每一个能被水晶装饰的角落。今天游客们只要在瓦腾斯的“施华洛世奇水晶世界”里转一圈，就能了解这些产品是多么地贴近人们的生活。除了时装、鞋帽、手表、首饰上的水晶装饰来自施华洛世奇以外，当顾客走进售卖户外运动品的商店购买用于打猎和观鸟的望远镜时，望远镜的品牌很可能是“Swarovski Optik”，它源自丹尼尔长子威廉在1935年的创造。而纽约大都会剧院、巴黎凡尔赛宫，甚至是中国人民大会堂的水晶吊灯都是施华洛世奇出品的“STRASS”。

  到了1976年，瓦腾斯成就了施华洛世奇历史上的另一个飞跃。当年的冬季奥运会在蒂罗尔州首府因斯布鲁克举行，而施华洛世奇的设计师Max Schreck也在偶然的情况下利用水晶灯具部件的零碎材料拼凑着做出一只水晶老鼠。它是公司历史上推向市场的第一款水晶成品，立即成为冬奥会的畅销纪念品。受此启发，施华洛世奇乘胜追击地推出了一系列以小动物、花草等为主题的“银水晶”摆件产品。1987年，公司成立了“施华洛世奇收藏者俱乐部”，至今，收藏俱乐部已经在世界30多个国家拥有45万会员，“银水晶”系列成为施华洛世奇公司的标志产品。
  这就难怪施华洛世奇的第五代传人马可斯在中国访问期间，被问到是否会像世界许多大公司一样利用中国的劳动力优势在中国建厂时，马可斯笑了：“一百多年来，瓦腾斯的水土成就了施华洛世奇这个品牌，我们只会在瓦腾斯的土地上续写这个神话。”而瓦腾斯也因为施华洛世奇的崛起而由当初默默无闻的小镇发展成奥地利最著名的工业区之一。该镇居民中有1/3的人都是公司的员工，而剩下的人中则有80%以上从事与施华洛世奇相关的旅游、餐饮及服务行业。

家族之争       
  丹尼尔·施华洛世奇于1956年过世，享年94岁，他身后留下了一个极其庞大的家族。目前，施华洛世奇家族的成员已超过150人，其中有28人在公司内从事高级管理工作，并由6人构成公司的最高决策和管理层。
  2002年，公司已经全面完成了第四、第五代成员之间的权力交接。但这些生力军无论是在地理分布上，还是管理理念上都产生了分歧。他们中有的是美国国籍，有的还是奥地利国籍。目前公司的行政管理工作集中在三位第五代家族成员的身上：科恩(Cohen)，39岁，施华洛世奇的北美分公司负责人；娜佳(Nadja)，35岁，国际交流部负责人；马可斯(Markus)，31岁，品牌管理负责人。虽然他们之间有着紧密的血缘关系，但彼此却更适合以竞争对手相称。他们的分歧集中在如何为施华洛世奇的品牌重新定位——是把水晶产品塑造成高档的奢侈品，还是大众都可以接受的普通工艺品？
  曾在美国求学、毕业后在香港负责销售和分销工作的娜佳提倡前者。她发现施华洛世奇品牌在欧洲和美国市场有着截然不同的含义:在欧洲和亚洲，施华洛世奇水晶被视为雅致的礼品；而在美国，人们成批购买的是动物造型的水晶摆设。当人们听到娜佳的姓氏后最典型的反应竟然是：“施华洛世奇，你是说那些动物吗？”这令娜佳很受挫折：“我欣赏动物造型水晶，但不想等同于它们。”