国内消费者购买钻饰时往往有一种心理障碍，即认为分辨 钻石真假、好坏是件复杂的事情，不容易弄清楚。有些顾客对 钻石了解不多，走进珠宝店后不知如何与售货员交谈。掌握一些基本知识，懂得如何发问，对于你达成购买会大有帮助。 １、询问是否是“天然的”？ 有些顾客走进店内总是会问：这是南非钻吗？其实更准确的问题应该是：这是天然的吗？根据九七年开始实施的国家珠宝 玉石名称标准，使用生产国名或地名参与定名是不允许的，以避免引起概念的混乱。以前就发生过将人造立方氧化锆以“苏联钻”的名义来销售。所以当你走进珠宝店要购买时，需要问清楚的是它是不是天然 钻石。 ２、询问品质如何，有无鉴定证书。 相信许多消费者都知道衡量 钻石品质和价值的要素有四个，即车工、净度、色泽和克拉重量。你需要了解清楚的便是手里这颗 钻石的具体四个方面分别达到什么等级。如何附有由国家认可的检测机构出具的鉴定证书，购买信心会更大。 ３、询问镶嵌材料是什么 目前钻饰的镶嵌材料有几种：18k 黄金、18K白金和 铂金（商店也标为PT900 ，即俗称的“纯白金”）。价钱不一，需问清楚。18K 黄金镶嵌的钻饰有但不多， 更多的是18K白金或 铂金镶嵌的。“18K白金”是指75%的 黄金加入其他金属而呈白色；而“PT900”是指贵金属 铂金含量达到90%。 ４、询问有什么售后服务 一些有实力的专业珠宝店会提供一定的售后服务，如免费清洗、改指圈、退换货等等。了解清楚，日后保养等也比较方便。 掌握了以上基本知识，相信当你再走进商店的时候，会沉着地发问，商家也会更加重视你了。
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