找了点材料参与下沙龙活动，请大家拍砖：

主题是： 营销模式应运创新 珠宝体验式消费升级

      终端解盘

      在媒体多元化和信息爆炸的供大于求的经济社会中，然而如今面对“善变”的消费者、多元化时代以及日益细分的媒体，珠宝营销传播在终端遇到了难题：独特的品牌主张不能满足消费者善变的需求，“差异性”也迅速地被埋没在信息的海洋中。那我们的珠宝营销传播在中国受到了挑战吗？

      珠宝终端市场的竞争，商家已无法单点制胜，珠宝品牌愿景、品牌符号、品牌文化和服务制胜等，在中国大千市场能否屡试不爽？答案是否定的。营销的核心力是一致的持续性和系统性的发力
。
      消费者购买时所追求的是“实质利益+心理利益”。之所以新的营销模式必然应运而生，再次出现创新，适应终端消费者的销售。珠宝体验消费已在行业开始翩翩起舞，例如：恒信钻石宫殿，终端视觉传达优雅进化的代表。

      对于消费者来说，无论最终是否购买产品，成功的信息传达都会给消费群体留下深刻的印象，加深记忆，使他们日后很容易识别该产品和品牌。

      理念突破

      随着消费者需求的日趋差异化、多元化和个性化，品牌的核心诉求也应当丰富化、多元化，这样才能满足消费者多变的需求，从而在消费漂移中留住消费者的心。单一的品牌内涵已成为过去，已经无法最大化的创造需求。

      纵观当今珠宝市场，产品的同质化趋向已日益明显，单纯强调产品质量和促销活动已经不能有效的引起用户关注了，社会生活已经由原来简单的物质消费转向精神消费，消费者的体验意识正在不断提升，不断追求一种个性化的生活体验，顾客期望从产品创新、超值体验等方面，通过全方位的互传信息，获得更多充满新鲜、惊喜的体验。 

      湖南卫视的发展，无论超级女生，还是快乐男生的崛起，它传递着一种颠覆性的生活方式，具有广泛参与性的平民运动，所带来的更多互动式、参与式、体验式、个人化的生活理念形成并流行。暂不去评论功过是非，盈利是经营者的首要目标，参与和体验方见操纵手段！

      那我们作为珠宝终端经营者，在面对市场竞争的升级，关注点往往是降低成本，再降低成本，在 实现成本领导的背后，我们需要在变化的经营环境，确立市场定位，充分整合自身资源，开拓差异性空间。

      体验升级

      珠宝卖场的体验式营销适应环境和消费者的新变化，强调顾客体验的重要性，这种转变，看起来是一小步，实际上是一大步。体验消费面临着日益分化的珠宝消费市场必须走向全面升级时代。

      所谓体验经济，是指企业以服务为重心，以产品为载体，为消费者创造出值得回忆的感受，通过店面装潢、产品陈列、店员形象、橱窗展示、购物氛围、播放音乐等多种载体，全面阐释品牌核心诉求，以此抓住消费者的注意力，改变消费行为，并为产品找到新的生存价值与空间，实现品牌终端效果的“形散神聚”。

      遗憾的是，在消费需求日趋差异化、个性化的今天，很多经营者陷入了对体验式营销的误区，认为体验不过是终端的表现而已，以致盲目的消化和效尤。缺乏主题推广和准确的市场定位，使目前行业的体验营销失之东隅，形在而神不在。

      强调顾客体验的关键环节就是信息的传达。主要体现：视觉、听觉、嗅觉、触觉等方面的细节要素，首先要明确主题，让体验与品牌核心诉求形成正向联想。而对终端信息传达的重视和细节的把握就成为演绎品牌内涵、实现与顾客沟通、拉动销售的重要或者主要手段。

      有业者挟市场考问笔者，体验消费脱离主体消费，离二级、三级市场还很遥远。首先我们须承认消费层次的多元化日渐形成，我们树立行业的标杆，全方位的实现体验升级，可极大程度的吸引中高层消费群体，以凝聚大众消费群体。中国移动的VIP客户在机场、火车站、网络等诸多触点体现高贵之处，难道不是我们同样希望得到的附加价值吗？

      实现体验营销的全面升级，我们必须将细节工作贯彻到底。终端场所、承诺兑现、产品展示和活动的参与性等，充分的挖掘卖场的潜力体验点。珠宝卖场VIP体验专区，整套体验CI系统和氛围的融合在终端市场已崭露头角。

      在经营过程中，整合营销和传播手段，整合团队现状，整合企业和资源情况，终端卖场承载了企业竞争力的全部要素，是企业所有资源和整体竞争力的浓缩。在实际的管理过程中，管理者必须改变员工的思维定势，建立全员参与的文化，在每一个接触点上推进体验营销的成功。

      同样，每一个细节都决定了体验营销能否成功。氛围、环境、场景的设计需要紧密相连，每一个环节都要注重营销的一致性和整体性。成功的体验引人入胜，深入顾客的心智，甚至改变人的生活方式和消费习性，同时为企业创造持续长久利润之源。在我看来，这正是体验营销的伟大之处。