贵品牌企业做了口碑营销吗?怎么做的?效果怎么样?可以在线探讨下。
珠宝,在中国历来是奢侈品的象征。然而,随着人们生活水平的提高,几乎家家户户都有能力为自己添置一些珠宝饰品,一来增加自身的美感,二来应者中国最古老的那句话“穿金显富贵,戴玉保平安”。
随着互联网的发展,一些珠宝商家也逐渐看到了互联网的影响力,渐渐的将一些实体店铺转移到互联网上,通过网店来销售一些珠宝饰品。然而,对于珠宝饰品店来说,其中最主要的一种营销方式就是“口碑营销”。
由于珠宝属于不可再生资源,所以随着时间的推移,其价值会越来越高。然而,由于巨大利润的诱惑,一些无良奸商,以次充好,从而导致这个行业在互联网上不被人们所接受。但是,互联网人群毕竟是一个极大的消费群体。这些人群一般收入颇丰,如果能获取这批人群的信任,那么市场占有率必将会直线上升。
口碑营销就解决了互联网上的这种问题。如果客户在一家店里买到了正品(A货)的珠宝首饰,并且价格和款式也在她非常满意的范围之内。那么,她就有会将这件商品介绍给她的朋友们,而且会顺便帮这家珠宝店做广告。这样,她的一些朋友就会到这个店里去选购一些饰品,随着口碑传播范围的不断扩大,这样,这个珠宝店的名气在当地也响了起来,销售量自然会提升。
当然,这只是实现中口碑营销的一个简单案例。在互联网上,口碑营销会不会也能起到相应的作用呢?回答当然是肯定的。首先,这家网点必须要对顾客负责,也就是说,他们所销售的产品绝对不能有假货;其次,就可以在互联网上做一次大范围的推广。比如说,可以找华搜卓越的网络营销团队,做一个详细的网络营销策划。通过建立博客、写软文、网络推广之类的手段,使公司的名声在互联网上有一定的影响力;然后,随着炒作的引导,会产生一定的销量,而随着销量的增加,这些曾经购买了商品的顾客必将会对这个公司进行一个评价。当然,如果不出意外,自然是一些正面的评价;最后,随着线上线下的共同炒作,这个珠宝公司必将会获得更多的顾客群体,取得更大的销量。
口碑营销作为最近几年兴起的一种营销手段,以其可信度高、宣传费用低、针对性强等特点,已经逐步被商家和顾客认可。但是,作为口碑营销的一个硬性要求,那就是商家必须要以“诚信为本”,这样才能使口碑营销为其创造应有的价值。
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