核心提示：过去选购售价不菲的珠宝玉石首饰时，人们最担心的问题是货不真价不实。随着珠宝玉石首饰市场的不断规范，以及人们消费维权意识的提高，聪明的商家为了消除顾客对买到假货的疑心，纷纷给自己销售的贵重首饰办理“身份证”。这个“身份证”就是专业质检机构对送检的珠宝玉石作出的品质鉴定证书。珠宝首饰与鉴定证书配套销售无疑让消费者吃了颗“定心丸”。现如今购买珠宝首饰，一般商家也会主动给你出具鉴定证书。虽说珠宝首饰有了对应的“身份证”，可有些消费者却还是质疑：“如果有不良商家将已经送检的真品调包，再附带真的鉴定证书销售，不明就里的消费者同样会买到假货。”对此，鉴定专家提醒消费者，在选购之前一些珠宝鉴定常识还是有必要了解的。 个案 手镯对不上“身份证”
如果在购买了珠宝首饰后几个月发现，实际过秤的重量与鉴定证书上标注的重量不一致时，你会不会怀疑商家向自己出售的并非鉴定证书上所指的产品呢？家住朝阳路69号的姚女士近来就遇到这样的情况。据她介绍，4月26日，她在朝阳路上一家珠宝店花9600元购买了一个翡翠手镯。商家销售时提供了一份由广东省地质科学研究所宝石鉴定中心作出的宝
玉石鉴定证书。她购买时考虑到手镯的品质有鉴定证书作为依据，因此并没有要求商家对手镯作现场称重。4个多月后，她不慎摔跤致使手镯出现裂痕，在9月送回珠宝店维修。珠宝店在送修期间，先后对该手镯进行了两次称重，两次结果均是比鉴定证书的重量少3克。姚女士为此要求珠宝店对该手镯进行重新鉴定。但商家一直不同意“复检”，拒绝的理由之一就是“姚女士送修的翡翠手镯不一定是该店出售的商品”。
在这起消费纠纷里，起初是姚女士怀疑自己买的翡翠手镯与商家提供的鉴定证书不相对应，但当她要求商家对手镯进行“复检”时，倒反是商家质疑该手镯是否是鉴定证书中所指的翡翠手镯。为此，姚女士感到困惑不已。
调查 “配对工作”难尽人意
担心鉴定证书张冠李戴、珠宝首饰被偷梁换柱的想法当然不止姚女士一人。在记者随机采访的消费者当中，有半数以上的人表明珠宝首饰价格不菲，要想买到货真价实的贵重首饰最主要是看鉴定证书，可是商家出售的东西究竟与配对的鉴定证书是否对应那就不得而知了，所以或多或少会有些顾虑。那么，珠宝商家对这个问题作何反应？记者走访了一些珠宝店（专柜），但商家的一些说法着实让人闹迷糊。
问题一：用彼钻石的“身份证”证明此钻石的品质 在某品牌珠宝专柜。为了让记者相信一枚无“身份证”的
钻戒是真的，导购小姐从两三叠厚厚的鉴定证书里找出了一张鉴定证书给记者看。记者看到两者款式一样，但商品编码不同，并对此提出疑问。不料导购小姐听了不以为然地说：“这鉴定证书确实不是这枚
钻戒的，我只是想用同款式
钻戒的鉴定证书来说明你手上的这枚
钻戒的品质……”
问题二：看商品编码查找鉴定证书 在朝阳路一玉器专卖店，记者以消费者的身份挑选翡翠首饰，当提及店方会不会在销售中出现所卖的玉器与鉴定证书张冠李戴的情况时，一营业员不假思索地说道：“看商品编码就可以找到对应的鉴定证书了。”可是，记者注意到，尽管每个首饰上都会附带注明商品编码的价格标签，但有些鉴定证书上的首饰照片并没有出现商品标签。在此种情况下，销售人员看商品编码查找证书的方法能否奏效呢？又是否能保证不出错呢？对此，销售人员只是一个劲地说“不会错的”。
支招 珠宝鉴定常识话你知
在广西产品质量监督检验院首饰检验室，记者了解到，自从2003年9月南宁市产品质量监督检验所并入后，该检验院便成为目前南宁市唯一一家经国家实验室认证的珠宝
玉石鉴定机构。消费者若是对其购买的珠宝首饰的质量存在疑问，可以向该检验室进行咨询和申请检测。经检测后认定送检的珠宝首饰存在质量问题，该检验室出具的鉴定证书将可作为具有法律效力的证据，有利于消费者维权。采访中，该检验室的鉴定专家介绍了一些消费者有必要知道并应引起重视的珠宝鉴定常识。
如何看待鉴定证书
目前，分布在全国各地的珠宝质检机构有事业性质的，也有私营性质的。要保证鉴定证书的权威性、专业性和公正性，消费者应当选择经国家法定质监机构审批、认证的质检机构。到目前为止，国家未对珠宝
玉石鉴定证书制定统一的版本，因此各检测机构出具的鉴定证书各有不同，但注明的主要内容大同小异，一般都会有证书编号、饰品名称、饰品照片、鉴定者姓名、鉴定日期以及饰品的重量和一些特性的描述。虽然“出身”不同的鉴定证书版本各异，但人们均可以从这些证书上标注的鉴定机构获准认证的标志和编号来分辨证书的权威性和专业性。而最常见的认证标志有计量认证标志“MA”、中国合格评定国家认可委员会认证标志“CNAS”、已签署国际多边互认协议的100个国家和地区国际实验室认可组织的认证标志“ILAC”等。
专家还特别提醒，有的消费者将珠宝首饰送到其他质检机构“复检”后，发现“复检”结果与初检结果有些许差距时，便认为是珠宝商有欺诈嫌疑，甚至要打官司，这多少是由于消费者对鉴定证书缺乏了解所造成。一份珠宝质检结果是依靠鉴定人员的经验、技术、分析等综合能力，利用有关的检测设备所做出。不同质检机构的鉴定人员在技术和分析能力等方面存在差异，或是检测仪器有所区别，两家的检测结论存在误差是不可避免的，出现一定的误差也是允许的。
购买贵重首饰莫轻视“复检”
有的消费者担心商家销售的珠宝首饰与鉴定证书不对应是情有可原的，毕竟从珠宝首饰的加工生产、进货到进入商店柜台，最后到销售，这些环节都有可能出错，从而导致证书与首饰对应不上的问题出现。由于鉴定证书离开质检机构后处于“非受控”状态，因此不排除有不良商家用真鉴定证书配低品质的珠宝首饰进行销售的情况出现。要减少此类现象的发生，一方面商家应加强内部管理，针对首饰与鉴定证书的对应工作制定严格的管理制度，并加强员工在这方面的培训；另一方面就是消费者在购买贵重首饰后最好向发证单位进行咨询和核实，或是送交另一个质检机构进行“复检”。
有不少消费者对珠宝检测不甚了解，因嫌麻烦不愿做“复检”，但事实上“复检”也是维护自身权益最有效的途径之一。个人消费者办理珠宝质检手续很简单，只要与质检机构签订委托检验的申请书，然后提交送检样品即可完成申请手续。普通珠宝首饰的鉴定费用多在百元左右，而且整个检测流程快则一天，慢则两三天。
选购珠宝首饰谨记“查、称、量、看”
目前市场上出现的珠宝首饰主要有两大类：一类是以贵金属为主要材料制作的金、银、铂、钯等首饰；一类是以
钻石、彩色宝石镶嵌的首饰和玉器。
鉴定专家指出，消费者要避免买到被偷梁换柱的珠宝首饰，可以通过“查、称、量、看”的方式来检查。“查”是指仔细查看商品标签上的商品编码（货号）和首饰的样子是否与鉴定证书上的照片一致；商家出具的保证书、发票等票据所注明的产品编码、证书编号是否与鉴定证书上的一致。“称”指在购买时一定要当场称重量。由于制作工艺复杂，要想找出重量一点不差的珠宝首饰是不太可能的，所以检验销售的首饰重量是否与鉴定证书标注一致是最直接、最有效的检验方法。“量”指测量首饰的内径，这里主要指手镯等环状首饰。“看”则是指观察首饰的印记，即在项链扣环、戒指内圈或坠子背面等处刻印的材料成分和含量组合成的标识，如18K、S925、PT990等，这里主要指镶嵌类的贵金属首饰。如果在选购贵重首饰时能做到这４种检验手法，在很大程度上能避免消费纠纷的发生。
鉴定专家同时提醒，对珠宝首饰哪些可以检测哪些不可以检测，我国目前并未做出明文规定，所以消费者不要采信商家宣称“不属于规定检测的珠宝，所以没有相应的鉴定证书”的说法，如果商家无法提供相应的鉴定证书，这类珠宝首饰最好不要购买。
