柜台上放着装满“谢谢惠顾”抽奖卡的碟子

柜员从柜台拿出另一碟子，记者抽中一等奖 （来源：新京报）


前门一珠宝店抽奖销售被指骗局，商家否认欺骗；珠宝检测机构低价批发鉴定证书
近日，本报接到多名消费者反映，前门大街一家名为“玖缘玖”的商店购物抽奖，“千分之三”几率抽中一等奖，中奖顾客可一折购买标价数千元到上万元的珠宝首饰。多名中奖消费者质疑，该店抽奖疑为骗局，“几乎人人都能中”，中奖首饰也是以白银冒充铂金牟利。
在网络上搜索前门抽奖，首页近10条信息都是控诉前门抽奖骗术的，这家“玖缘玖”商店多次被提及。

买货就能抽奖

1月13日，记者操外地口音，假装来京旅游，走进前门大街“玖缘玖”商店。
该商店一层销售北京旅游纪念品，价格在数十元不等，记者看到店内有不少选购的游客。
购买一件20元的纪念品后，店员给记者开具了一张收据，并称凭此收据可以上二楼抽奖。
二楼大厅，没有一名顾客，玻璃柜台里摆放着玉器、宝石等首饰。靠近楼梯的一个柜台前，女柜员招呼“在此抽奖”。

万元首饰卖一折

柜台上放着一个小碟，里面装着已经刮开过的抽奖券，都是“谢谢惠顾”。
女柜员从柜台下方拿出一个碟子，介绍说奖项分4等，特等奖免费赠送饰品，一等奖享受一折价格，二等奖二折等。中奖后可选购的物品仅限于她所站立的该柜台，里面有100余件饰品，标签价格从数千元至上万元不等。

记者抽出一张卡片后，女柜员迅速把碟子放回柜台下方。刮开奖，卡片显示“一等奖”。
“你运气太好了，一等奖只有千分之三的机会，1000人里才只有3个人中。”女柜员说，凭此可选购两件商品，“我们付90%的钱，你付10%的钱，就可以把珠宝首饰拿走”。
两个抽奖碟子

当记者犹豫时，从楼下上来一名男子，急急忙忙找柜员说抽奖。该男子既不问奖品是什么，也不问奖项有哪些。

记者观察到，女柜员拿给男子抽奖的碟子，与此前记者抽奖的碟子不同，里面的卡片数量一少一多。
该男子连抽两张，都是“谢谢惠顾”，一句话不说就下楼。多名投诉顾客证实，他们抽到一等奖后，也有一男子在他们面前抽到“谢谢惠顾”，这让他们深信“很幸运”。
随即，该柜员再次夸奖记者，“你手气真好，不是人人都能抽中一等奖的”。
这名柜员介绍，作为奖品的首饰，每一款都有证书，可以去任何地方鉴定宝石，证书上面还有编号，“查到有假的，我们假一赔十。”

白银“冒充”铂金
记者挑选了一款标价为4999元的戒指，柜员称这是“铂金戒指”，镶嵌斯里兰卡产的宝石———天然水晶，“这是世代相传，能戴一辈子的珠宝”。随后，柜员出示了一份“北京协宝珠宝检测中心”的珠宝鉴定证书，证书上写有检测编号，饰品名称“S925紫晶戒指”。
4999元的一折，记者花了499元。
索要该首饰的发票时，店方开具的是一张盖着“北京利达亨商贸有限公司”的财务专用章。商家称是“利达亨是玖缘玖的总公司”。
1月14日，国家首饰质量监督检验中心对这枚柜员所称的“铂金戒指”做出鉴定，为银质戒指，“S925”就是银的符号。
商家开具的“北京利达亨商贸有限公司”发票，前门工商所工作人员称，由于发票上的企业名字与顾客实际购买的商店名称“玖缘玖”不符，无法用发票与商家对质，发票属无效的，消费者无法凭借此发票保障权益。
【说法】
商家 折后价与市场价差不多
昨日，“玖缘玖”商店人员王先生称，搞抽奖是合法促销手段，否认欺骗，但承认中奖率要比宣传的“千分之三”要高。
王先生说，在北京王府井、西单、北京站、前门等地，有数十家商店经营类似抽奖活动。对于中奖首饰，他否认销售时把银质说成铂金，称这些首饰折后价，与市场零售价差不多。
工商 是否为骗局证据是关键
前门工商所人员表示，抽奖活动作为商家促销手段是被允许的。抽奖是否有骗局关键要看消费者举证，难题是如何证明大部分人都能抽中一等奖。此外，要证明商家所售商品价格虚高，必须在其他商店找到同一款式商品，比较两者的价格。
对此，多名业内人士坦言，正是因为消费者举证麻烦，且多为外地游客，不方便与商家较真，让这些商店钻了空子。
【调查】
“铁做的也给出鉴定证书”
珠宝鉴定机构对鉴定物无门槛
多名消费者称，相信抽奖珠宝物有所值，是因为有珠宝鉴定书。
“玖缘玖”商店出示的珠宝鉴定证书来自“北京协宝珠宝检测中心”，证书上有一个“CMA”标志。
中国珠宝玉石首饰行业协会人员称，一个鉴定机构是否有资质，关键是看是否有国家或省产品质量检验机构的计量认证许可，即“CMA”标志。这是检测机构计量认证合格的标志，但并不代表权威机构。
在北京市质量技术监督局网站，“产品质量检验机构的计量认证许可公示”中，记者的确查询到这家机构。

很多商店批发鉴定书
1月14日，记者从一家银饰批发商店花50元，购买了一枚银戒，镶嵌着一颗“紫水晶”。
记者将这枚戒指，和从“玖缘玖”店里购买的499元戒指，一起送到了“北京协宝珠宝检测中心”做鉴定。
该机构工作人员称，鉴定一份要10元，办鉴定证书外加5元。
1个半小时后，两份鉴定证书出来，除了重量和编号不同外，其余鉴定内容均一样。那枚50元的戒指也被鉴定为“天然紫水晶”。
“很多商店在我们这里批发做证书”，北京协宝珠宝检测中心的工作人员说，若一次做100元证书，每张可便宜至9元，“再多再便宜”。
“鉴定书成欺瞒帮凶”
“就算是铁做的，也给出份鉴定证书。”中国珠宝玉石首饰行业协会副秘书长史洪岳称，目前珠宝鉴定机构对鉴定物并无门槛，只要保证鉴定书上的信息与实物对称就可。
史洪岳坦言，一个价值不到100元的戒指，花几块钱就可以出具鉴定证书，标价数千甚至数万元，“鉴定书间接成为欺瞒消费者的帮凶”。这些商家正式利用了顾客对鉴定书的盲目信任和对鉴定行业的不了解。
一名业内人士称，“有台仪器，懂点专业知识，就可以出具鉴定书”，有些鉴定机构甚至出假鉴定书，与假珠宝已成为一条产业链。
【现状】
无评估标准 导致暴利丛生
专家称需要建立评估标准
据悉，目前最权威的珠宝首饰的两大鉴定机构是国家首饰质量监督检验中心(简称国首)和国家珠宝玉石质量监督检验中心(简称国检)，主要承担全国及北京市企业的珠宝检测和珠宝市场抽查工作。
记者将这50元和499元的两枚戒指送去国首检测，检测结果也为天然紫水晶。记者发现，不管是普通检测机构还是权威检测机构，都是只鉴定材质，不评估价值。大多数消费者不了解珠宝材质，这种鉴定书不能起到真正的作用。
评估标准正在制订
“不存在评估价值的标准，是首饰行业暴利丛生的根本原因。”史洪岳说，目前珠宝首饰的销售模式，更像是艺术品，无法准确的估算出一块珠宝的价值。
他称，类似前门抽奖骗术能成功，就是抓住了这个行业的空白点。
2009年3月5日，由中国商业联合会珠宝首饰监督监测评估中心等部门参与的“珠宝首饰评估标准”制订工作已展开。
全国工商联珠宝商会检测研究中心主任董振信教授、北京大学珠宝检测中心崔文元教授都认为，这种评估标准对整个行业是十分必要的，以前行业内一些标准比较混乱。
不能单靠工商执照
多名业内人士称，目前我国在珠宝评估价值上虽有公认的原则，但没有统一、明确的标准，也没有专门完整的珠宝市场的行业法规或管理条例，只靠《中国珠宝玉石首饰行业自律公约》从道德层面约束。这导致市场上以次充好、虚假打折、恶性竞争等行为泛滥。是“水晶”还是“人造水晶”？是“铂金”还是“白金”？“真金”是不是“真的黄金”？随着珠宝品种的丰富，一些“投机者”开始在珠宝标志上玩弄文字游戏，迷惑消费者。
史洪岳还认为，应该有一个权威的机构，来给经营珠宝的企业做鉴定认证，决定企业是否有资格经营珠宝，并不能单纯依赖工商执照。

如果鉴定书上能有参考价格就好了。

这样谁还敢买