近期，广东省消委会和中山、珠海市消委会陆续收到不少消费者对旅游购物的投诉，反映在广东旅游过程中，被导游带去珠海、中山等地的一些珠宝店，被骗购买了假冒伪劣的珠宝。 从众多消费者的投诉中我们发现，到珠海、中山旅游的消费者多是由导游带到当地的一些“黑”珠宝店，这些珠宝店利用消费者对珠宝知识的欠缺，以“低价”做诱饵，诱导消费者购买假冒伪劣产品。其主要表现特征包括： 首先，珠宝店以外地旅游团为诱骗对象，利用老乡关系售卖假劣珠宝首饰。此类黑珠宝店通常不对单个消费者开放，却以外地旅游团，尤其是以退休且较为缺乏鉴别能力的老年旅游团为主要对象进行诱骗。先是由导游将他们引领至珠宝店，再由珠宝店聘请的擅长讲各地方言的巧嘴之人，以老乡身份诓骗游客，专候游客“自投罗网”。 其次，珠宝鉴定证书五花八门，或仿制，或借用，或使用一个“集体户口”。在假珠宝店卖出的饰品，一般会附有“信用卡”和“检测证书”。然而这些没有工商营业执照的店所销售的 黄金珠宝都是从小商品市场批发来的廉价仿制品，进价在几元到十几元间。在这里顾客可以“享受”折上折的优惠。另外，一些标价几千甚至上万的翡翠、 玉石挂件，据店主介绍，最后的成交价只有几百元。细看标价签，上面只标有价格、产地等内容，而应明示的项目如规范名称、成分含量及有无特殊处理工艺却没有标明。 最后，珠宝店售出珠宝后，一般不开具发票和收据，就算有也多是假的，或者是没有盖章的，而且单据上没有填写饰品的正规名称，只是简单地写上价格，故意丢掉一些关键词语，以便同消费者发生纠纷时，可作出有利于商家的解释…… 消委会向广大消费者提出以下建议： 1、购买珠宝时请务必索取由国家质量技术监督检验检疫总局认证的珠宝检测权威机构颁发的鉴定证书。 2、购买珠宝时要细心观察，认真辨别珠宝的真伪和等级。 3、购买珠宝时请务必向经营者索取由财税部门统一印制的正式发票，发票上要详细填写规范的商品名称、等级、价格等内容，同时必须加盖经营单位的财务专用章，财务专用章上的经营单位名称必须与珠宝店的名称相同。
|
