张小姐几天前大婚，她喜滋滋地戴上结婚 钻戒不到一天，却发现 钻戒上的 钻石已经不知去向，怎么也找不到。 消费者：镶嵌不过关 是质量问题 张小姐告诉记者，她是4月26日在某商场六福珠宝专柜购买的价值2000多元的 K金钻戒，但是在5月6日佩戴了一天后， 钻石就出现了脱落情况。“购买不过二十天，累计使用时间不到一天，而且都是正常佩戴。 钻石掉了，肯定是戒指本身的镶嵌工艺不过关，属于质量问题。”张小姐当天便向珠宝专柜提出了换货的要求。 商家：佩戴不当也会导致脱落 六福珠宝负责处理该事件的主管人员表示，由于珠宝 钻石类商品工艺相当复杂，虽然她看过这枚戒指，但仅仅依据眼前的情况，很难判断到底是人为原因还是产品本身的质量问题，“佩戴不当，遭受外力碰撞也可能导致 钻石脱落。” 经过协商，六福珠宝最后决定免费为张小姐补上一颗 钻石。 质检中心：相关标准还是空白 钻戒的 钻石掉了，厂家到底该承担怎样的责任？福建省贵重金属和珠宝 玉石产品质量监督检验中心游姓工作人员表示， 钻石从戒面上掉落的原因很多，由于国家对此没有出台明确的标准，鉴定机构一般只能出具一份对商品现状的基本情况描述，却很难给出一个结论性的判定。因此，类似问题只能由消费者、商家和厂家三方一起来协商解决。 福建省珠宝协会秘书长王乃珠告诉记者，我省虽然出台了《千足金镶嵌首饰牢度及其测定》，但只是针对足金 钻戒的饰件脱落情况做了检测规定，对 K金、 铂金钻戒则不适用。王乃珠提醒消费者，在购买珠宝首饰时，尽量选择“标准金饰达标金店”以保证产品质量。
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